A manutenção de TI é um processo fundamental para manter a segurança e a eficiência, tanto dos sistemas quanto dos equipamentos usados na empresa. Além disso, é por meio desse cuidado que se prolonga a durabilidade e o aproveitamento das funções da tecnologia.
Assim como a maioria dos recursos, é necessário adotar algumas práticas de prevenção e de correção para garantir o bom uso. Com a tecnologia, não seria diferente. Por isso, a manutenção de TI deve ser programada periodicamente para desfrutar dos benefícios do uso de ferramentas tecnológicas na rotina do negócio.
Neste artigo, entenda melhor como deve ser feita a manutenção preventiva em TI e qual a importância desse processo para prolongar a vida útil dos equipamentos!
O que é manutenção preventiva em TI?
Manutenção preventiva em TI é o processo que adota cuidados para otimizar o desempenho dos equipamentos, dos sistemas e das redes. Com isso, tem como objetivo a prevenção de falhas e a antecipação de possíveis problemas.
Em geral, as atividades de manutenção em TI vão analisar, identificar e corrigir erros em potencial. A intenção é evitar que os equipamentos interfiram negativamente no cronograma de operações.
Sendo assim, as principais funções da manutenção preventiva em TI costumam ser:
- verificações;
- atualizações;
- testes;
- limpezas;
- protocolos de segurança;
- trocas e substituições de peças ou componentes danificados.
Por que é importante fazer a manutenção de TI?
Quem trabalha de forma preventiva tem mais vantagens e mais estabilidade na rotina. Afinal, com a manutenção programada de TI, é possível diminuir os riscos de interrupções não planejadas nos equipamentos. Consequentemente, o tempo de inatividade de máquinas e sistemas é reduzido significativamente.
Outra vantagem da manutenção de TI é a otimização dos recursos, que favorece a longevidade dos equipamentos. Sendo assim, além de estabilidade nas operações, é possível desfrutar de mais economia de gastos com reparos. Desse modo, a produtividade e a lucratividade da empresa podem ter ganhos.
Para entender melhor a importância e a relevância de fazer a manutenção de TI periodicamente, vale a pena conferir os principais benefícios desses cuidados!
Redução de falhas
Diversas falhas nos sistemas ou no funcionamento de um equipamento podem passar despercebidas e só serem identificadas após a ocorrência de problemas. Com a manutenção preventiva, é possível detectar ou até mesmo antecipar esses erros, por meio de verificações e análises diretas.
A partir da identificação de falhas ou de potenciais erros, é possível promover soluções e métodos de prevenção automatizados. O resultado é um ambiente de trabalho mais estável e confiável para a execução da rotina operacional.
Otimização de custos
A empresa também pode ter vantagens financeiras ao cuidar da manutenção de equipamentos de TI. Afinal, reduz a necessidade de reparos, uma vez que previne complicações. A longo prazo, é possível controlar imprevistos e melhorar o controle do orçamento em Tecnologia da Informação.
Aumento da segurança
Falhas e problemas nos equipamentos de TI podem gerar vulnerabilidades para ameaças cibernéticas. Por outro lado, com atualizações, análises proativas e verificações, promovidas pela manutenção preventiva, é possível elevar a proteção dos dados e da infraestrutura de Tecnologia da Informação como um todo.
Aumentar a segurança da informação é uma preocupação que toda empresa deve adotar. Isso porque influencia na regularidade do negócio e na atuação em conformidade com as legislações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Como a manutenção de TI pode melhorar a vida útil dos equipamentos?
A manutenção de TI providencia diversas iniciativas essenciais para a durabilidade de equipamentos. Um exemplo disso é a substituição de peças em desgaste. Além disso, a atualização e a limpeza do hardware e do software auxilia na preservação da integridade.
A soma desses cuidados reduz a necessidade de troca e o tempo de inatividade de equipamentos. Consequentemente, é possível manter esses recursos em boas condições de uso por muito mais tempo.
Melhorar a vida útil dos equipamentos é importante para a redução de gastos, mas também é fundamental para o andamento das operações internas. Sendo assim, um contrato de manutenção de TI é um investimento necessário para a produtividade, o desempenho e a eficiência dos setores da empresa.
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Como fazer manutenção preventiva em TI?
Contratar uma equipe especializada em manutenção preventiva em TI é uma das melhores iniciativas que a empresa pode ter. Assim, recebe suporte técnico para preservar a infraestrutura de Tecnologia da Informação.
Esses serviços podem ser realizados de maneira presencial ou remota, principalmente para instalações e ajustes em softwares, backups e ambientes em nuvem. As atividades que exigem a presença dos técnicos, geralmente, estão envolvidas com a limpeza, substituição de componentes e configuração de redes.
A seguir, conheça as atividades essenciais de manutenção de TI que devem ser realizadas periodicamente em sua empresa!
Atualização de softwares
Quando um software está desatualizado, o desempenho e a defesa cibernética ficam comprometidos. Para proteger a informação e melhorar a funcionalidade dos sistemas, é fundamental realizar atualizações sempre que houver novidades.
Além disso, a manutenção preventiva com a atualização de softwares favorece a experiência do usuário com os recursos de TI. Dessa forma, os colaboradores e clientes podem ter acesso a sistemas mais robustos e eficientes.
Auditoria de segurança
Para reforçar a proteção das redes e dos sistemas da empresa, é fundamental também fazer o processo de auditoria. Com ela, é possível fortalecer a segurança de dados, ao realizar simulações e antecipações de ameaças. Após essa manutenção, a infraestrutura de TI se torna mais robusta e menos suscetível a ameaças.
Limpeza de equipamentos
Por melhor que seja o processo de higienização dos ambientes, alguns resíduos e poeiras podem se acumular nas estruturas de hardware dos equipamentos. Esses acúmulos podem favorecer o superaquecimento e as falhas mecânicas dos componentes.
Já no que diz respeito ao software, o acúmulo de arquivos desnecessários pode comprometer a velocidade de operação e de carregamento dos sistemas. Limpar os conteúdos temporários, seja manualmente, seja automaticamente, favorece a agilidade dos programas.
Por essa razão, a limpeza dos equipamentos também faz toda a diferença na manutenção preventiva e auxilia no aumento da durabilidade dos recursos de TI da empresa.
Treinamento da equipe
Um cuidado que pode passar despercebido nos processos de manutenção é o treinamento das equipes. Os colaboradores precisam estar atualizados e devidamente orientados sobre o uso correto dos sistemas e dos equipamentos para preservar a integridade dos recursos.
Sendo assim, a capacitação interna ajuda a melhorar o cuidado com o material de trabalho e a adotar boas práticas preventivas na rotina do negócio. Dar atenção a esse passo também vai prolongar a vida útil dos equipamentos.
Em outras palavras, investir em manutenção de TI é também cuidar para que os recursos sejam bem aproveitados e as funções dos equipamentos se mantenham íntegras. Desse modo, é possível reduzir custos com reparos e trocas de máquinas, assim como melhorar a fluidez das operações.
Dar atenção aos cuidados básicos com os equipamentos da empresa, como a manutenção em TI, faz toda a diferença para as finanças, a produtividade e a segurança do seu negócio. Entre em contato com um especialista e saiba como investir cada vez mais na preservação da sua infraestrutura de TI!
